Федеральная юридическая компания «Современная защита» с 2015 года успешно работает на рынке банкротства и юридических услуг, имея развитую филиальную сеть по всей территории Российской Федерации.
На данный момент мы представлены в более чем 30 городах России, а также в странах СНГ (Казахстан, Узбекистан, Индия). В нашем штате работают более 300 опытных юристов и 20 лучших арбитражных управляющих, специализирующихся на банкротстве. На сегодняшний день мы успешно помогли более 20 000 клиентам решить вопрос с долгами.
Мы рады пригласить в нашу дружную и профессиональную команду талантливогоЮриста по сопровождению клиентов
Обязанности:
Полное сопровождение действующих клиентов, в процессе оказания услуг процедуры банкротства (сбор необходимых документов для запуска и ведения процедуры, анализ ситуации клиента, защита имущества, коммуникация посредством звонков, сообщений);
Выстраивание коммуникации между клиентом и подразделениями компании;
Подготовка и анализ юридических документов;
Контроль внесения оплат клиентов, согласно графику платежей по договору оказания услуг;
Разрешение финансовых вопросов клиентов, связанных с выплатой з/п, пособий после и до решения суда, сохранение прожиточного минимума, контроль зачислений от арбитражного управляющего;
Сбор дебиторской задолженности (поступление на счет, приходный ордер);
Составление отчетности по каждому клиенту о ходе процедуры;
Кросс-продажи иных услуг компании (сбор документов, сохранение ПМ, антиколлектор, отзыв данных третьих лиц, отмена суд приказа и т п);
Работа в CRM-системе, “Битрикс24” – если нет опыта, готовы обучить.
Каким должен быть сотрудник, чтобы стать частью нашей команды:
Опыт работы в клиентском сервисе в сфере, оказания юридических услуг;
Высокие коммуникативные навыки, эмоциональный интеллект и умение выстраивать доверительные отношения с клиентом,
Способность сохранять спокойствие и терпение в стрессовых ситуациях;
Умение работать с большим объемом юридической документации;
Опыт работы с дебиторской задолженностью (напоминания, претензионная работа, взыскание долгов);
Умение выстраивать коммуникацию с различными подразделениями (финансовый отдел, отдел продаж, бухгалтерия и т.д.);